(주)세신금속 품질혁신 WORK-SHOP을 다녀오다

(주)세신금속이 달라지고 있다.

품질혁신 컨설팅을 시작한지 한달만에 곳곳에서 변화가 일어나고 있다.

그 변화의 실천방안으로 2024년 4월 12일(금) ~4월 13일(토)  (1박2일)

품질혁신 WORK-SHOP을 다녀왔다.

 

이명훈 대표이사를 포함하여 임원 및 간부들, 모두 아홉명이 참석하였다.

지도위원으로는 필자와  조00 위원도 참석하였다.

 

-1일차: -WORK-SHOP-일정표에 의거.---4월 12일 (금)

-대표이사 인사말

-2023년 실적 및 2024년 사업계획 발표

 

1) KPI 지표 발표---품질보증팀 임00 팀장

-2023년 매출액 목표---00억원----월별 달성관리가 필요함

-고객 F/B Claim 금액--(매월 000만원)--감소대책이 필요함.

-고객불만만건수—월0건----실적적 목표 수정이 요구됨

-내부심사----6월 수정 실시가 요구됨

-경영검토----7월 수정 실시가 요구됨

-전력사용량 –3% 절감---구체적 절감계획 (실행방안)작성이 요구됨.

-매월 KPI 지표 발표—지도위원 참관하기로 함.

(3월 KPI 지표 발표----4월 25일 13:00~발표 예정-각팀별 목표 대비 실적 작성)

 

2) 영업팀--- -정00 과장 발표

-제품 부적합으로 인한 재작업 LOSS 줄이자.

-고객만족-고객불만-의사소통-불만사항은 대표이사께 보고 체계 확립.

-재작업 비용—매월 통계하여 KPI 발표가 요구됨.

 

3) 품질보증팀--- 임00 팀장 발표

-전사원 품질관리교육---실적관리가 요구됨.

-KPI 성과지표관리—매월 월보---신속 정확 작성이 요구됨.

-협력사 인증 획득—현장 작업표준화—교육이 이루어져야 함.

-ISSUE 모델---WORST 5 중점관리가 요구됨—통계 DATA 및 그래프 작성이 요구됨.

-2024년 품질목표 세부추진계획과

-2024년 품질보증팀 업무 추진계획을 구분하여 작성이 요구됨.

 

4) 경영지원팀--- 김00 이사 발표

-환경목표-세부추진계획은 환경목표와 일치하게 작성이 요구됨..

-환경관리---세부추진계획 작성이 요구됨.

-안전보건관리—세부추진계획 작성이 요구됨.

-전력사용량 –3% 절감---구체적 절감계획 (실행방안)작성이 요구됨.

 

5) 생산팀--- 이00 공장장 발표

-설비가동율---작성이 요구딤---KPI 관리에 포함하실 것..

-설비 TROUBLE—설비고장건수---매월 정리 요구됨.

-작업자 안전보건교육----실적관리가 요구됨.

-설비 일상점검표-----4월까지 초안 작성---5월 1일부터 실시가 요구됨.

-3정5S---현장 바닥 도색---빠른 시일내 실시안---작성이 요구됨.

 

6) 연구개발전담부서--- 유00 이사 발표

-연구개발전담부서----기술연구소 변경의 건--검토.

-연구개발비---재무제표 계정 과목 확인이 필요함.

-연구원—채용 검토.

 

7) 대표이사 종합강평

-워크샵이 알차고 진지하게 진행되도록 하자!

-좋은 성과있도록 노력하자!.

 

 

 

 

-2일차-WORK-SHOP-일정표에 의거.---4월 13일 (토)

-지도위원 강의—효율 및 효과 극대화를 위한 품질관리 기법--:08:00~09:30

- 3정 5S 활동에 대한 여러가지 저항을 예로 들면서 3정5S의 중요성을 강의하였다.

1.    이런 당연한 것을 ,  이제 와서 …..

2.    고작 정리 정돈하는 건데 내가 하지 않아도 되겠지

3.    어차피 곧 더러워지는데 뭐!

4.    정리 정돈 같은 거 해봐야 생산량이 증대하지 않는다

5.    이런 하찮은 일에  이러쿵 저러쿵 말하는 것은 어쩐지...

6.    정리 정돈 같은 것은 손쉽게 할 수 있다

7.    주위에 서류가 흩어져 있어야 일하는 기분이 난다

8.     3정 5S를  몇 년 전에도 했는데 이제 와서 또...

9.     3정 5S 활동은 현장에서나…..

10.   바빠서 정리나 청소를 할 여유가 없다

11.   그 사람에게 명령 받아 하는 것은 싫다

12.   지금 하고 있는 대로 해도 이익이 나고 있다

 

강의의 핵심은 현장관리자의 KPI지표관리와  간부들의 솔선수범이었다.

 

-기념촬영 및 해산

 

 

 

 

특히, 처음 실시해보는 WORK-SHOP에 대해  대표이사는 대단히 만족해 하셨다.

전사원이 함께 참석하여, 머리를 맞대고 분임토의도 하고, 회사 VISION 발표도 해 보고 싶어 하셨다.

 

세븐벨리 CC 골프장에서 갖는 WORK-SHOP이 새로운 느낌이었으며,

세븐빌리지 골프텔에서의 봄밤~풍경도 상큼하였으며, 야외 바비큐와 처음으로 갖는 직원들과의 소통도

의미가 있었다.

1박2일 <품질혁신 WORK-SHOP>은 성공이었다. 야~해보자!~해보자!~해보자!